Quejas y Apelaciones relacionadas con los servicios de certificación
El CCS en los diferentes servicios de certificación ha implementado procedimientos internos que describen las instrucciones que se deben seguir para el trámite de las quejas y apelaciones que se interpongan de las decisiones con relación a los certificados de sistemas de gestión
Razón por la cuál, el CCS tiene a disposición de nuestros clientes y partes interesadas, personal especializado en certificación de sistemas de gestión quien le podrá resolver cualquier inquietud, suministrar información de su interés, atender cualquier queja, reclamo o apelación de manera apropiada y oportuna:
Contacto:
Gerencia de Procesos y Competitividad
Carrera 20 No. 39-52, Bogotá D.C.
Teléfono: 2886355 Ext. 144
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